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[xml-tech] Problématique particulière , identification des clients

Auteur: <jianxin.kong@telintrans.fr>
Date: 15/09/2004 - 08:16
X-Mailer: Lotus Notes Release 6.5 September 26, 2003

Bonjour à tous,

Nous possédons une clientèle élargie du particulier au grand groupe: comme
clients en compte, des entreprises, des associations, des coopératives,
des administrations, des ambassades, des syndicats, des sociétés en
création, etc.

Notre problématique particulière : identification des clients.

En ce sens le code SIREN n'est plus complètement suffisant..
De plus, les sociétés implantées à l'étranger viennent perturber le modèle
basé sur l'établissement (SIRET) et la société (SIREN).
Actuellement, la notion de client est complètement confondue avec la
notion d'établissement qui identifie l'implantation locale d'une
entreprise.
Mais le code SIRET qui identifie l'établissement est une information
parfois difficile à obtenir du client et pas forcément pertinente pour
notre métier

Un bon identifiant devrait servir à la fois de critère de discrimination
unique de la base et être une porte d'accès vers l'extérieur permettant de
s'interfacer/mutualiser avec partenaires et fournisseurs externes.

Je suis certain que beaucoup d'autres sociétés ont le même problème.
Je voudrais savoir s'il y a des groupes de travail/normes portant les
solutions (code pays+SIREN/TVA intracommunautaire/DUNS).
Je vous en remercie à l'avance!

Patrick Jianxin KONG

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