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[xml-decid] INFO : RFID : quelle ethique derriere l'etiquette ?
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Date: 28/11/2003 - 15:23
RFID : quelle ethique derriere l'etiquette ?
Cette technologie, encore au stade pilote, connaitra bientot sa
premiere phase de deploiement a grande echelle dans la chaine
logistique. Elle a des incidences extremement prometteuses en termes de
rapidite, de fiabilite et d'optimisation. Elle constitue un nouveau
defi technique et un potentiel de croissance pour les professionnels
des technologies de l'information. Toutefois, les craintes des
consommateurs sur un possible detournement de son utilisation
apparaissent legitimes.
Michel Duperrier , organisateur de l'initiative de business
networking, ( http://sparklingPoint.com ).
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Retrouvez cet article en ligne
(http://xmlfr.org/actualites/decid/031128-0001).
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Le projet Auto-ID ( Automatic Identification ) est ne en 1999 au
Massachusetts Institute of Technology ( MIT ) auquel se sont joints de
grands acteurs de l'industrie et de la distribution. Partant du
principe que pour identifier un objet, il est plus simple que celui-ci
annonce son identite plutot que de chercher a le reconnaitre, les
chercheurs eurent l'idee d'associer une « mini carte d'identite » a
chaque objet sous la forme d'une etiquette. Cette derniere devait
repondre a plusieurs contraintes : identifier un objet physique de
facon unique dans le monde, pouvoir facilement etre lu dans des
contextes varies : a travers un emballage, resister a certaines
conditions climatiques..., et, enfin, etre de taille et de cout
reduits.
Des etiquettes qui changent radicalement les processus
d'approvisionnement et de mise en place
Le terme d'etiquette RFID ( Radio Frequency Identification ) s'applique
au composant le plus visible de cette infrastructure d' Auto-ID . Ses
premieres utilisations sont deja apparues depuis quelque temps dans la
chaine logistique. Ses avantages metiers sont extremement seduisants et
annoncent une double revolution dans les metiers de la logistique et de
l'informatique. Les etiquettes RFID changent radicalement la facon dont
les marchandises sont approvisionnees et mises en place. Cette
technologie fiabilise et abaisse considerablement le cout des
inventaires, permet une tracabilite fine des marchandises, un meilleur
reperage des colis egares, des tris plus rapides et plus fiables, et
constitue un obstacle important contre le vol a l'etalage et la
contrefacon. En outre, elle permet l'alerte dynamique des rayons a
reapprovisionner et l'inventaire global du chariot des consommateurs.
Cote informatique, nous sommes pour la premiere fois confrontes a des
volumes potentiels considerables. Les donnees produites et
potentiellement persistantes sont enormes. La montee en charge des
transactions echangees devrait atteindre l'ordre des milliers de
milliards. Les techniques actuelles de stockage, d'indexation et de
recherche sont inadaptees et de nouvelles solutions se developpent ou
restent a creer. Quelles donnees est-il pertinent de stocker ? Sous
quelle forme, brute ou agregee, differentielle... ? Combien de temps ?
Quels evenements doivent etre declenches selon tel changement d'etat ou
non changement dans un certain laps de temps ? Le chantier
technologique promet d'etre vaste, fonctionnellement riche et pourrait
contribuer significativement a la relance du secteur des technologies
de l'information.
Une taille qui permet leur association avec une multitudes d'objets
Physiquement, les etiquettes RFID se composent d'une puce dont la
taille peut etre desormais reduite jusqu'a la taille d'un point '.' sur
une feuille de papier et d'une antenne qui constitue pour l'essentiel
la partie la plus visible. Le dispositif est le plus souvent passif et
cette antenne capte certaines frequences qui lui fournissent
suffisamment d'energie pour lui permettre d'emettre a son tour son code
d'identification unique. On comprend intuitivement que, de la taille et
la forme de cette antenne, dependront souvent la sensibilite et la
fiabilite des lectures. Certains dispositifs sont plus sophistiques et
disposent de capteurs leur permettant d'identifier des variations
physiques comme la temperature (on pense aux produits surgeles, par
exemple) ou le franchissement d'un seuil (comme le niveau liquide d'un
flacon). Certains tests ont ete faits avec une encre magnetique qui
joue le role d'antenne pour le point '.' evoque plus haut et transforme
ainsi une anodine feuille de papier en dispositif emetteur. Il s'agit
la davantage d'applications tres specifiques de securisation de
documents : authentification, lecture automatique, tracabilite... qui
interessent les documents officiels comme les passeports ou les
documents sensibles.
Une infrastructure intelligente pour un « Internet of Things » a
l'echelle globale
Cette infrastructure intelligente est constituee de quatre composants.
- Les etiquettes electroniques, famille a laquelle appartiennent les
RFID precedemment evoquees.
- Un code d'identification unique : Electronic Product Code ( EPC ). Sa
gestion est assuree par le consortium EPCglobal [1] qui s'avere etre
une « joint venture » de EAN et UCC , lesquels standardisent deja,
respectivement pour l'Europe et les Etats-Unis, les codes a barre
(bar code) des produits.
- L' Object Naming Service ( ONS ) qui permet d'etablir le lien entre
un code EPC et le serveur contenant les donnees qui le decrivent. En
cours de developpement, ce service s'appuie sur le standard Internet
du Domain Naming Service et devrait supporter la montee en charge de
milliers de milliards de transactions.
- Le Physical Markup Language ( PML [2] ), un vocabulaire XML qui
standardise la facon dont sont decrits les objets physiques. C'est a
ce niveau que se situe desormais la complexite de la description et
de la classification des objets. On trouvera une illustration de ces
descriptions d'objets, dans le cycle de vie d'une voiture, sur le
site du MIT avec des extraits d'exemples de PML [3] .
Dans sa presentation de PML a sparklingPoint [4] du 20 novembre 2003,
Emmanuel de La Gardette a souligne le defi que represente le
deploiement de cette infrastructure a l'echelle globale, condition
majeure de son succes. Emmanuel de La Gardette a ajoute : «une fois
ces conditions de reussite atteintes, nous serons devant une nouvelle
revolution technologique ( disruptive technology ) qui touchera
rapidement les processus d'approvisionnement et, a terme, nos habitudes
de vie domestique». Le lien de cette infrastructure avec Internet
apparait donc etroit, tant dans son concept que dans sa mise en oeuvre
; d'ou cette image d'« Internet of Things » souvent utilisee pour la
symboliser.
Un cadre ethique encore imprecis et quelques risques d'un usage
detourne
Des operations pilotes sont en cours dans le transport, la grande
distribution et d'autres sont prevues dans des bibliotheques de pret.
Certaines ont donne lieu a de vives inquietudes de la part
d'associations de consommateurs particulierement aux Etats-Unis, comme
Caspian [5] qui a organise un boycott de certains produits contenant
des RFID ou comme des habitants de San Francisco inquiets de voir leur
bibliotheque municipale mettre en oeuvre cette technologie (source :
Electronic Frontier Foundation [6] ). Les principaux griefs portent sur
l'absence de marquage annoncant la presence d'etiquettes RFID dans les
produits et l'absence de transparence dans l'utilisation qui en est
faite par le distributeur. Ils se fondent egalement sur l'impossibilite
de deceler qu'une etiquette RFID reste active, au-dela de l'acte
d'achat, et puisse ainsi potentiellement etre lue, a l'insu de son
porteur, par d'autres personnes ou organismes, violant ainsi le respect
de la vie privee. Qu'est-ce qui techniquement empecherait, a terme, un
vendeur de voir s'afficher sur son ecran le « profil marketing » de la
cliente ou du client qui est en face de lui, profil deduit a partir des
etiquettes de ses vetements, ses accessoires de maroquinerie, des
objets contenus dans ses poches, son sac a main ou son porte-documents
? (source : News.com [7] ). En Europe, differents echos de EETimes (dec
01) [8] et ZDNet (mai 03) [9] indiquaient que la Banque Centrale
Europeenne pourrait travailler sur la possibilite d'inserer des
etiquettes RFID dans les billets de la monnaie europeenne. Wired
apporte d'autres precisions en juillet 03 [10] . Le numero un mondial
de la grande distribution Wal-Mart imposera prochainement l'utilisation
des RFID , dans un premier temps a ses cent premiers fournisseurs
(source : New York Times [11] ). Ceci ne devrait apparemment concerner
que l'approvisionnement. Des tests envisages sur la mise en place en
rayon auraient ete annules cet ete devant la pression des associations
de consommateurs (source : News.com [12] ).
Lever les ambiguites
Cette technologie, encore au stade pilote, connaitra bientot sa
premiere phase de deploiement a grande echelle dans la chaine
logistique. Elle a des incidences extremement prometteuses en termes de
rapidite, de fiabilite et d'optimisation. Elle constitue un nouveau
defi technique et un potentiel de croissance pour les professionnels
des technologies de l'information. Toutefois, les craintes des
consommateurs sur un possible detournement de son utilisation
apparaissent legitimes. Un cadre ethique et juridique, clairement
defini et controle, couple a des dispositifs de neutralisation
definitive des etiquettes, permettrait de conserver l'elan positif que
recele cette technologie pour la qualite de la chaine logistique, tout
en preservant les consommateurs d'usages excessifs ou detournes. Une
facon de souhaiter que la generalisation attendue pour 2010-2015 nous
garde a l'abri de... 1984.
Copyright 2003 , Michel Duperrier .
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References:
[1] http://www.epcglobalinc.org/
[2] http://xml.coverpages.org/pml-ons.html
[3] http://web.mit.edu/mecheng/pml/why_pml.htm
[4] http://sparklingPoint.com/networkg.html
[5] http://www.nocards.org/AutoID/overview.shtml
[6]
http://www.eff.org/Privacy/Surveillance/RFID/20031002_sfpl_comments.php
[7] http://news.com.com/2010-1069-980325.html?tag=nl
[8] http://www.eetimes.com/story/OEG20011219S0016
[9] http://news.zdnet.co.uk/business/0,39020645,2135074,00.htm
[10] http://www.wired.com/news/privacy/0,1848,59565,00.html
[11]
http://www.nytimes.com/2003/11/10/technology/10radio.html?ex=1069822800&en=6fbdf93a14ff3aee&ei=5070.
[12] http://news.com.com/2100-1017_3-1023934.html
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